款到发货：目前我们只支持【先付款，后发货】，可送达全国任一城市。
买镜送片：凡购买诺加瓦镜框的顾客，可免费获得标准的1.56非球面超薄型镜片（每一副眼镜仅限一对镜片）。
支付方式
支付宝，采用担保交易方式，买家确认收货后，支付宝把货款转给卖家，安全无忧，方便快捷！
网银在线，支持全国19家银行的信用卡和借记卡。只要您的银行卡开通了网银功能，就可以网上支付。
无需开通网银，有卡就能付！支持工商银行、建设银行、中国农业银行、中国银行等银行的信用卡。
配送时间
免运费政策：凡购买诺加瓦镜框的顾客，即可享受全场免运费服务。
我们指定的快递公司为顺丰快递，顺丰不到的地方，则使用EMS。
|
友情提示
|
4PM 前下单，当天发货；4PM 后下单，隔日发货
以上时间不包括配镜所需的时间
工作时间：【周一到周五：9AM-9PM；周六：9AM-5PM】
|
|
主要省份
|
主要市区
|
预计送达时间
|
|
北京
|
北京市的部分主要地区
|
约1-3天送达
|
|
天津
|
天津市的部分主要地区
|
约1-3天送达
|
|
上海
|
上海市的部分主要地区
|
约1-3天送达
|
|
广东
|
广州市、深圳市、中山市、珠海市、东莞市、佛山市的部分主要地区
|
约3-7天送达
|
|
江苏
|
常州市、苏州市、无锡市、南京市的部分主要地区
|
约1-3天送达
|
|
浙江
|
杭州、宁波的部分主要地区
|
约1-3天送达
|
|
福建
|
福州市、厦门市的部分主要地区
|
约3-7天送达
|
|
安徽
|
合肥的部分主要地区
|
约1-3天送达
|
|
湖北
|
武汉的部分主要地区
|
约3-7天送达
|
|
湖南
|
长沙的部分主要地区
|
约3-7天送达
|
|
山西
|
太原的部分主要地区
|
约3-7天送达
|
|
陕西
|
西安的部分主要地区
|
约3-7天送达
|
|
四川
|
成都的部分主要地区
|
约3-7天送达
|
|
其他
|
中国大陆其他地区
|
约3-7天送达
|
售后服务
7天包退
当买家下单购买商品后，在签收商品之日起7天内（以物流签收单时间为准），诺加瓦为买家提供无理由退货服务，但买家必须确保商品、赠品、包装物、购买凭证完整，且不影响商品的二次销售。
10天包换
当买家下单购买商品后，在签收商品之日起10天内（以物流签收单时间为准），诺加瓦无条件向买家提供换货服务，但买家必须确保商品、赠品、包装物、购买凭证完整，且不影响商品的二次销售。
怎样才算不影响商品的二次销售？
眼镜框架类商品如已经配换镜片，镜片即为买家独享定制产品，无二次销售可能，且原眼镜框架定型片已被更换，原框架也无法二次销售。因此此类已经配换镜片的眼镜，无论眼镜框架和镜片均属于无法二次销售范畴，即不属于7天/10天无理由退换货服务承诺范畴。每件商品只享受一次无理由退换货。
谁来承担退货的物流费用？（退货）
若因商品质量问题而提出七天无理由退货，诺加瓦承担买家将商品寄回的运费；若非商品质量问题而提出七天无理由退货，则由买家承担将商品寄回诺加瓦的运费。
谁来承担换货的物流费用？（换货）
若因商品质量问题而提出十天无理由换货，诺加瓦承担买家将商品寄回运费；若非商品质量问题而提出十天无理由退货，买家和诺加瓦各自分别承担买家将商品寄回诺加瓦和诺加瓦将换货商品寄给买家的运费。
优惠促销商品可以申请退换货吗？
如需对优惠促销产品申请退换货，我们将按照该商品优惠后实际支付金额退款。如需对优惠促销产品申请换货，则只能更换同款眼镜，如更换其他款眼镜，则需根据其他款眼镜价格补相应差价。 |
